Умови використання

1. Загальні умови

Ці Умови використання регулюють використання сайту та послуг SereneGarden. Використовуючи наш сайт, реєструючись або оформлюючи підписку, ви підтверджуєте, що ознайомились з цими умовами та повністю їх приймаєте.

2. Опис послуг

SereneGarden надає наступні послуги:

Розробка персоналізованих планів харчування для людей віком 50+
Надання рецептів та кулінарних рекомендацій
Створення списків продуктів для покупок
Освітні матеріали з питань здорового харчування
Консультації з кваліфікованими нутриціологами
Підтримка користувачів та спільнота однодумців

3. Реєстрація та облікові записи

Для отримання повного доступу до послуг необхідна реєстрація. Ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію при реєстрації та підтримувати її в актуальному стані. Ви несете відповідальність за конфіденційність своїх даних для входу та всі дії, що виконуються під вашим обліковим записом.

4. Платіжні умови

Оплата послуг здійснюється згідно з актуальними тарифами, розміщеними на сайті. Основні умови:

Підписка поновлюється автоматично щомісяця
Оплата стягується в гривнях (UAH)
Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
Повернення коштів здійснюється згідно з нашою політикою повернення
При несплаті доступ до послуг може бути обмежений

5. Медичні застереження

Послуги SereneGarden призначені для загального інформування та освітніх цілей. Вони не є медичними порадами, діагнозом або лікуванням. Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки.

6. Обмеження відповідальності

SereneGarden не несе відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, що можуть виникнути в результаті використання наших послуг. Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання планів харчування. Кожна людина унікальна, і результати можуть відрізнятися.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на сайті SereneGarden, включаючи рецепти, плани харчування, тексти, зображення та програмне забезпечення, є інтелектуальною власністю компанії. Забороняється їх копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди.

8. Правила поведінки користувачів

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся:

Не порушувати права інших користувачів
Не розміщувати неправдиву або шкідливу інформацію
Не використовувати сервіс для незаконних цілей
Поважати конфіденційність інших користувачів
Дотримуватися етичних норм спілкування в спільноті

9. Скасування підписки

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування вашого облікового запису або зв'язавшись з службою підтримки. Скасування набуває чинності з наступного платіжного циклу. Доступ до послуг зберігається до закінчення оплаченого періоду.

10. Захист персональних даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми застосовуємо сучасні методи захисту інформації та не передаємо ваші дані третім особам без вашої згоди.

11. Зміни в умовах

SereneGarden залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів не менш ніж за 30 днів до їх набрання чинності через електронну пошту або повідомлення на сайті.

12. Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або заблокувати доступ користувача при порушенні цих Умов використання. У разі блокування з нашої вини, ми відшкодуємо невикористану частину передплати.

13. Технічна підтримка

Служба підтримки SereneGarden працює з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00, в суботу з 10:00 до 16:00. Ми прагнемо відповідати на всі звернення протягом 24 годин у робочі дні.

14. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори розглядаються в судах за місцезнаходженням компанії SereneGarden згідно з процедурами, встановленими українським правом.

15. Контакти

З питань щодо цих Умов використання або роботи сервісу ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті або службу підтримки користувачів.